Bewertungsfall aufnehmen lassen
Eine saubere Fallaufnahme verbindet Unternehmen, Plattform, Bewertung und Falldarstellung. Sie schafft die Grundlage für den weiteren Anfrageweg. Fehlende Links oder unklare Angaben sollten vor dem Absenden ergänzt werden.
Erfassen
Unternehmen und Plattform
Verlinken
konkrete Bewertung
Beschreiben
Fallgrund
01
Unternehmen angeben
02
Bewertungslink ergänzen
03
Problem kurz beschreiben
04
Fallaufnahme absenden
05
Rückmeldung zuordnen
Bewertungsfall vollständig aufnehmen lassen
Fallaufnahme
Plattform
Google, Trustpilot, kununu und Jameda
Ausgangslage
Ein Unternehmen hat einen konkreten Bewertungsfall und möchte alle erforderlichen Angaben geordnet erfassen lassen.
Benötigte Angaben
Unternehmensname, Plattform, direkter Bewertungslink, Screenshot, Kontakt und kurze Problembeschreibung.
Nächster Schritt
Vollständige Fallaufnahme absenden.
Löschdienst24 unterstützt bei Anfragen zur Entfernung von Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Über Entfernung und Zeitpunkt entscheidet die jeweilige Plattform.
Welche Daten in eine Fallaufnahme gehören
Die Fallaufnahme ist kein allgemeiner Ratgebertext. Sie soll die einzelne Bewertung eindeutig auffindbar und den Anlass der Anfrage verständlich machen.
Das sollte aus der Anfrage klar werden
Jede Angabe sollte einem klaren Zweck dienen: Unternehmen zuordnen, Bewertung finden oder das konkrete Problem beschreiben.
Unternehmensdaten
Plattformauswahl
Direkter Link
Aktueller Screenshot
Pflichtangaben für einen klaren Bewertungsfall
✔ Unternehmensdaten
Name und betroffene geschäftliche Präsenz eindeutig angeben.
→ Link und Plattform festhalten
✔ Plattformauswahl
Google, Trustpilot, kununu oder Jameda auswählen.
→ Sachverhalt knapp beschreiben
✔ Direkter Link
Die konkrete Bewertung und nicht nur die Profilseite verlinken.
→ Vorhandene Angaben zuordnen
✔ Aktueller Screenshot
Sichtbaren Inhalt, Sternezahl, Autorname und Datum festhalten.
→ Auffälligkeiten konkret notieren
✔ Kurze Problembeschreibung
In wenigen Sätzen erklären, weshalb die Bewertung eingereicht wird.
→ Fall vollständig absenden
So wird aus Einzelangaben ein vollständiger Fall
Die Aufnahme folgt einer festen Reihenfolge: Unternehmen, Bewertung, Falldarstellung und Absenden.
Unternehmen angeben
Name und betroffene Präsenz eindeutig nennen.
Bewertungslink ergänzen
Die konkrete Bewertung direkt verlinken.
Problem kurz beschreiben
Jede Angabe sollte einem klaren Zweck dienen: Unternehmen zuordnen, Bewertung finden oder das konkrete Problem beschreiben.
Fallaufnahme absenden
Die vollständigen Angaben werden als konkreter Bewertungsfall erfasst.
Jede Information erhält eine klare Zuordnung
Der Fall ist erst dann vollständig, wenn die konkrete Bewertung eindeutig auffindbar ist.
Eingang
Fall
Bearbeitung
Status
Unternehmen und Plattform
Fallrahmen festlegen
Link und Fallgrund
Bewertung konkretisieren
Was eine vollständige Aufnahme von einer allgemeinen Anfrage unterscheidet
Eine Fallaufnahme enthält alle Angaben, die für die eindeutige Zuordnung und den nächsten Schritt notwendig sind.
Mindestbasis
4 Angaben
Unternehmen, Plattform, Bewertungslink und kurze Falldarstellung bilden den Kern der Fallaufnahme.
01
Unternehmen
Die betroffene geschäftliche Präsenz nennen.
02
Plattform
Eine der vier unterstützten Plattformen auswählen.
03
Bewertung
Den direkten Link und aktuellen Inhalt erfassen.
04
Fallgrund
Das konkrete Problem kurz und sachlich beschreiben.
Für Unternehmen vor der konkreten Einreichung
Geeignet für geschäftliche Anbieter, die ihre Falldaten geordnet zusammenstellen und als vollständige Bewertungsanfrage übermitteln möchten.
Damit die Anfrage konkret bleibt
-
Ein Unternehmen hat einen konkreten Bewertungsfall und möchte alle erforderlichen Angaben geordnet erfassen lassen.
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Jede Angabe sollte einem klaren Zweck dienen: Unternehmen zuordnen, Bewertung finden oder das konkrete Problem beschreiben.
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Unternehmensname, Plattform, direkter Bewertungslink, Screenshot, Kontakt und kurze Problembeschreibung.
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Die Anfrage bezieht sich auf eine konkrete Bewertung bei Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Fragen zur Fallaufnahme
Welche Angaben benötigt werden, wie vollständig ein Fall sein sollte und was danach passiert.
Zuerst werden Unternehmen und Plattform zugeordnet. Danach folgen Bewertungslink, Screenshot und eine kurze Falldarstellung.
Der direkte Link zur konkreten Bewertung ist der zentrale Zuordnungspunkt. Er sollte immer mitgesendet werden.
Der Link ist wichtiger, ein aktueller Screenshot hilft jedoch, den sichtbaren Stand der Bewertung festzuhalten.
Wenige konkrete Sätze reichen. Entscheidend ist, dass Inhalt, Kundenbezug oder andere auffällige Punkte verständlich werden.
Unterstützt werden Bewertungsfälle auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Die Angaben werden dem konkreten Bewertungsfall zugeordnet. Anschließend wird die Anfrage an die jeweilige Plattform übermittelt; die Entscheidung bleibt bei der Plattform.
Status statt Blackbox
Für die Anfrage reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
Telefon
WhatsApp
Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze