GOOGLE · TRUSTPILOT · KUNUNU · JAMEDA

B2B

LÖSCHDIENST24

Bewertung mit falschen Reservierungsangaben löschen lassen

Stimmt eine Bewertung nicht mit den vorhandenen Reservierungs- oder Buchungsdaten überein, sollten Termin, Status, Kommunikation und tatsächlicher Ablauf getrennt dargestellt werden. Löschdienst24 unterstützt bei der Löschanfrage.

4
Plattformen im Leistungsumfang

1
konkreter Bewertungsfall

klar
direkter Anfrageweg

01
Bewertung verlinken

02
Sachverhalt beschreiben

03
Angaben ergänzen

04
Löschanfrage stellen

05
Plattformentscheidung abwarten

Bewertungsfall klar erfassen

Löschdienst24

Plattform

Google, Trustpilot, kununu und Jameda

Ausgangslage

Reservierungsstatus, Termin, Personenzahl, Änderung oder tatsächlicher Besuch werden in der Bewertung unzutreffend wiedergegeben.

Unterstützung

Anfrage zur Entfernung der Bewertung

Nächster Schritt

Link und vorhandene Falldaten senden

Anfrage zu Bewertung senden Löschanfrage stellen

Löschdienst24 unterstützt bei Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Über Entfernung und Zeitpunkt entscheidet die jeweilige Plattform.

FALLAUFNAHME

Reservierung und tatsächlichen Ablauf zusammenführen

Eine Reservierungsbewertung lässt sich nur sinnvoll einordnen, wenn der gebuchte Termin und der spätere Ablauf zusammenpassen. Entscheidend sind eindeutige Vorgangsdaten statt allgemeiner Erinnerungen.

Welche Angaben den Vorgang nachvollziehbar machen

Nennen Sie Reservierungsname, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Status. Ergänzen Sie, ob die Buchung bestätigt, geändert, storniert oder nicht wahrgenommen wurde.

Buchungsidentität

Bestätigter Status

Zeit und Personenzahl

Kommunikation

Illustrative Übersicht zu Online-Bewertungen

Wichtige Punkte für diese Anfrage

Buchungsidentität
Nennen Sie Name, Datum und weitere Merkmale, mit denen sich die Reservierung eindeutig finden lässt.
Reservierung sicher zuordnen

✔ Bestätigter Status
Halten Sie fest, ob die Buchung bestätigt, verändert, storniert oder nicht wahrgenommen wurde.
Status zum Termin nennen

Zeit und Personenzahl
Vergleichen Sie behauptete und hinterlegte Uhrzeit sowie die vereinbarte Anzahl der Personen.
Kerndaten gegenüberstellen

Kommunikation
Ergänzen Sie Bestätigungen, Änderungswünsche oder Absagen, die den Ablauf erklären.
Nachrichten zeitlich ordnen

Besuchsbezug
Beschreiben Sie, ob und wann ein tatsächlicher Besuch oder eine Leistung stattgefunden hat.
Besuch nachvollziehbar einordnen

ANFRAGEWEG

Vom Bewertungslink zur Löschanfrage

Ausgangspunkt sind Bewertungslink und konkrete Falldaten. Dauer und Ablauf hängen von Plattform und Fall ab.

Bewertungslink senden

Senden Sie den direkten Link oder einen eindeutigen Screenshot.

Vorgang knapp beschreiben

Beschreiben Sie den Unterschied zwischen der Behauptung in der Bewertung und den vorhandenen Reservierungs- sowie Kommunikationsdaten.

Vorhandene Angaben ergänzen

Ergänzen Sie nur Angaben, die den konkreten Unterschied erklären.

Löschanfrage stellen

Löschdienst24 unterstützt bei der Anfrage. Die Entscheidung über eine Entfernung liegt bei der jeweiligen Plattform.

Klarer Ablauf ohne Umwege

Die Anfrage bleibt auf Bewertung, Vorgang und Plattform begrenzt.

Bewertung erfasst

Start

Sachverhalt beschrieben

Kontext

Angaben ergänzt

Dokumentation

Anfrage gesendet

Nächster Schritt

Plattformbezug

Google, Trustpilot, kununu und Jameda

Konkreter Bewertungsfall

Fokus: falschen Reservierungsangaben in Bewertungen

VORBEREITUNG

Reservierungsdaten kompakt zusammenstellen

Ein direkter Bewertungslink, die Buchungsbestätigung, Änderungs- oder Stornonachrichten und der dokumentierte Besuchsstatus schaffen eine klare Grundlage.