Bewertung löschen nach Ablehnung
Eine abgelehnte Löschanfrage beendet den Bewertungsfall nicht automatisch, verlangt aber einen klaren Blick auf die vorhandene Rückmeldung. Entscheidend ist, ob Zuordnung, Fallbeschreibung oder Unterlagen ergänzt werden können. Löschdienst24 unterstützt beim nächsten passenden Schritt.
4
Plattformen im Umfang
1
konkreter Bewertungsfall
Direkt
zur Löschanfrage
01
Bewertung zuordnen
02
Situation beschreiben
03
Angaben bündeln
04
Anfrage senden
05
Entscheidung abwarten
Nach Ablehnung den Bewertungsfall neu ordnen
Löschdienst24
Plattform
Google, Trustpilot, kununu und Jameda
Suchsituation
Abgelehnte Löschanfrage
Unterstützung
Einreichung einer Löschanfrage
Entscheidung
Durch die jeweilige Plattform
Löschdienst24 unterstützt bei Anfragen zur Entfernung von Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Über Ergebnis und Dauer entscheidet die jeweilige Plattform.
Ablehnungsgrund, fehlende Angaben und weitere Optionen
Nach einer Ablehnung sollte zuerst feststehen, was die Plattform mitgeteilt hat und welcher Teil des Falls unklar blieb. Erst danach lässt sich entscheiden, ob eine erneute Einreichung mit besseren Angaben sinnvoll ist.
Nicht sofort wiederholen, sondern die Lücke finden
Vergleichen Sie ursprüngliche Anfrage, Plattformantwort und aktuellen Bewertungsstand. So wird sichtbar, ob eine Korrektur oder Ergänzung möglich ist.
Plattformrückmeldung
Ursprüngliche Anfrage
Fehlende Zuordnung
Aktueller Stand

Konkrete Anhaltspunkte für die Anfrage
✔ Rückmeldung bleibt allgemein
Die Antwort nennt keinen konkreten Detailgrund für die Ablehnung.
→ Fallangaben vollständig gegenlesen
✔ Bewertung war falsch zugeordnet
Profil, Standort oder direkter Link passten nicht eindeutig zusammen.
→ Zuordnung korrigieren
✔ Problem wurde zu pauschal beschrieben
Die erste Anfrage nannte keine konkrete Passage oder kein sichtbares Muster.
→ Beanstandung präzisieren
✔ Neue Angaben sind verfügbar
Nach der Ablehnung wurden passende Kontakte, Unterlagen oder Veränderungen bekannt.
→ Neuen Sachstand abgrenzen
✔ Bewertung hat sich geändert
Wortlaut, Sternezahl oder Profil wurden nach der ersten Entscheidung bearbeitet.
→ Aktuelle Version sichern
Die nächsten Schritte nach einer Ablehnung
Nicht jede Ablehnung führt zu einer erneuten Einreichung. Sinnvoll ist sie vor allem, wenn der Fall klarer, vollständiger oder inzwischen verändert ist.
Ablehnung dokumentieren
Sichern Sie Datum und Wortlaut der Plattformrückmeldung zum betroffenen Bewertungslink.
Falllücken erkennen
Vergleichen Sie Link, Passage, Kundenbezug und vorhandene Unterlagen mit der ursprünglichen Anfrage.
Neue Angaben gezielt ergänzen
Fügen Sie nur Informationen hinzu, die eine konkrete Unklarheit beseitigen oder einen neuen Stand zeigen.
Nächsten Schritt anfragen
Löschdienst24 unterstützt bei einer erneuten Einreichung, sofern ein klarer neuer Ansatz vorhanden ist.
Vom Bewertungsfall zur Plattformentscheidung
Die vier Schritte zeigen, welche Informationen für eine klar zugeordnete Löschanfrage zusammengehören.
Start
Kontext
Plattform
Ergebnis
Google, Trustpilot, kununu oder Jameda
eindeutig zugeordnet
Nächste Schritte nach der Ablehnung
konkret beschrieben
Diese Angaben schaffen einen klaren Ausgangspunkt
Die Angaben sollten direkt zur betroffenen Bewertung und zum tatsächlichen Fall passen. Unklare oder nicht zuordenbare Details helfen der Anfrage nicht.
Zuerst den konkreten Bewertungsfall erfassen
01 Start
Beginnen Sie mit dem direkten Bewertungslink und einer kurzen Beschreibung der beanstandeten Aussage. Ergänzen Sie danach nur passende Fallangaben.
ANTWORT
Plattformrückmeldung
Datum und genauer Inhalt der Ablehnung.
FALL
Ursprüngliche Anfrage
Bewertungslink und bisherige Fallbeschreibung.
LÜCKE
Fehlende Zuordnung
Unklare Passage, fehlender Kontakt oder fehlende Unterlage.
UPDATE
Aktueller Stand
Sichtbarkeit, Bearbeitungen und neue Informationen.
Für Unternehmen nach einer negativen Plattformantwort
Die Seite richtet sich an geschäftliche Anbieter, deren Löschanfrage abgelehnt wurde und die den Fall mit der vorhandenen Rückmeldung neu aufbereiten möchten.
Wann die Anfrage zur Seite passt
-
Die Ablehnung lässt sich einer konkreten Bewertung zuordnen.
-
Ursprüngliche Anfrage und aktueller Bewertungsstand sind vorhanden.
-
Neue, korrigierte oder bislang fehlende Angaben können benannt werden.
-
Die Anfrage betrifft Google, Trustpilot, kununu oder Jameda.
Die wichtigsten Fragen zur Löschanfrage
Kurze Antworten zur konkreten Suchsituation, den benötigten Angaben und dem nächsten Schritt.
Sichern Sie die Rückmeldung, vergleichen Sie sie mit der ursprünglichen Anfrage und stellen Sie fest, welche konkreten Angaben ergänzt oder korrigiert werden können.
Nein. Sie ist vor allem dann sinnvoll, wenn neue Unterlagen, eine bessere Zuordnung oder ein veränderter Bewertungsinhalt vorliegen.
Benötigt werden Bewertungslink, ursprüngliche Fallbeschreibung, Plattformantwort und alle neuen oder korrigierten Angaben.
Auch dann kann eine erneute Einreichung möglich sein, sofern die erste Anfrage unvollständig oder unklar war. Das Ergebnis bleibt offen.
Die Dauer hängt von Plattform, Fallumfang und Rückmeldungen ab und kann im Voraus nicht verbindlich angegeben werden.
Löschdienst24 unterstützt Anfragen nach Ablehnung bei Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Status statt Blackbox
Für die Anfrage reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
Telefon
WhatsApp
Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze
