Bewertung mit erfundenem Kundennamen löschen
Die Bewertung nennt einen Kundennamen, zu dem sich unter den vorhandenen Angaben kein passender Vorgang finden lässt. Für eine konkrete Anfrage sollte der genannte Name zusammen mit Datum, Leistung, Standort und möglichen Schreibvarianten abgeglichen werden.
4
Plattformen
1
konkreter Bewertungsfall
B2B
geschäftliche Anbieter
01
Bewertung verorten
02
Genannten Namen erfassen
03
Vorgänge systematisch abgleichen
04
Angaben übermitteln
05
Entscheidung abwarten
Bewertungsfall klar erfassen und Anfrage senden
Löschdienst24
Plattformen
Google, Trustpilot, kununu und Jameda
Ausgangslage
Bewertung arbeitet mit einem Kundennamen, der keinem bekannten Vorgang entspricht
Wichtige Angaben
Bewertungslink, Inhalt, Datum und konkrete Falldaten
Nächster Schritt
Anfrage zu Bewertung senden
Löschdienst24 unterstützt geschäftliche Anbieter bei Bewertungsanfragen für Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Über Entfernung und Dauer entscheidet die jeweilige Plattform anhand des konkreten Falls.
Der genannte Kundenname ist nur ein Teil der Zuordnung
Ein Name kann falsch geschrieben, verkürzt oder als Pseudonym verwendet sein. Der Fall wird erst nachvollziehbar, wenn auch Leistung, Zeitraum, Standort und weitere Angaben aus der Rezension ohne Treffer bleiben.
Suchweg und Ergebnis transparent dokumentieren
Halten Sie fest, nach welchen Namensformen und zusätzlichen Merkmalen gesucht wurde. Beschreiben Sie das Ergebnis sachlich, ohne daraus eine Identität oder Absicht des Bewertungsautors abzuleiten.
Genannter Kundenname
Schreib- und Namensvarianten
Leistung und Zeitraum
Dokumentierter Suchweg
Diese Angaben schaffen Klarheit
✓ Namensangabe
Übernehmen Sie den in der Bewertung genannten Namen exakt in die Falldokumentation.
→ Namen sichern
✓ Varianten
Berücksichtigen Sie Tippfehler, Doppelnamen, Firmenbezüge und abweichende Schreibweisen.
→ Abgleich erweitern
✓ Weitere Merkmale
Nutzen Sie Datum, Produkt, Standort oder Termin als zusätzliche Suchkriterien.
→ Kontext einbeziehen
✓ Kein passender Vorgang
Notieren Sie nachvollziehbar, welche Systeme oder Unterlagen ohne Treffer blieben.
→ Ergebnis festhalten
✓ Sachliche Anfrage
Beschränken Sie die Aussage auf die fehlende Zuordnung unter den verfügbaren Daten.
→ Keine Motive unterstellen
Vom Bewertungsfall zur konkreten Anfrage
Der Unterschied zu einem bloß unbekannten Profil liegt im ausdrücklich genannten Kundennamen. Die Seite zeigt, wie dieser Name mit weiteren Falldaten abgeglichen wird.
Bewertung und Namen sichern
Erfassen Sie Link, Plattform, Datum und die genaue Namensangabe.
Namensformen abgleichen
Suchen Sie nach naheliegenden Schreibweisen und bekannten Firmen- oder Kontaktbezügen.
Vorgangsmerkmale ergänzen
Vergleichen Sie Leistung, Zeitraum und Standort mit vorhandenen Daten.
Anfrage senden
Übermitteln Sie den dokumentierten Abgleich an Löschdienst24; über die Entfernung entscheidet die Plattform.
Klare Angaben statt Rückfragen
Ein nachvollziehbarer Suchweg macht deutlich, warum der genannte Kundenname keinem bekannten Vorgang zugeordnet werden kann.
Link
Kontext
Angaben
Nächster Schritt
Konkreter Bewertungsfall
eindeutig zugeordnet
Plattform und Link
klar erfasst
Kosten einer Bewertungsanfrage hängen vom Fall ab
Umfang, Anzahl und vorhandene Falldaten bestimmen den Aufwand. Bei diesem Thema sind besonders die Zahl der Namensvarianten und der Umfang der zu durchsuchenden Vorgänge relevant.
Grundlage für eine fallbezogene Rückmeldung
Individuell anfragen
Ohne konkrete Angaben zu Plattform, Anzahl und Umfang lässt sich kein belastbarer Betrag nennen. Bewertungslink und Falldaten schaffen die Grundlage für eine passende Rückmeldung.
1 Fall
Einzelne Bewertung
Eine Bewertung mit klarer Plattform- und Fallzuordnung.
Mehrere
Mehrere Bewertungen
Umfang und Unterschiede sollten getrennt benannt werden.
Angaben
Vorhandene Falldaten
Link, Inhalt, Datum und Kontext erleichtern die Zuordnung.
Variabel
Dauer und Aufwand
Beides hängt vom konkreten Fall und der jeweiligen Plattform ab.
Für geschäftliche Anbieter mit einem konkreten Bewertungsfall
Die Inhalte richten sich an Unternehmen, Selbstständige, Ärzte, Arbeitgeber und andere geschäftliche Anbieter.
Wann diese Seite zu Ihrem Fall passt
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Die konkrete Bewertung ist auf Google, Trustpilot, kununu oder Jameda veröffentlicht.
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Die Rezension nennt einen konkreten Kundennamen, doch weder Name noch weitere Falldetails führen zu einem passenden Vorgang.
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Bewertungslink, Inhalt und zeitlicher Ablauf lassen sich nachvollziehbar übermitteln.
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Die Anfrage bezieht sich auf die Entfernung dieser konkreten Bewertung.
Häufige Fragen zum konkreten Bewertungsfall
Kurze Antworten zu Falldaten, Plattformgrenzen, variabler Dauer und dem nächsten Schritt.
Sichern Sie den genannten Namen und gleichen Sie ihn mit Schreibvarianten, Zeitraum, Leistung und Standort ab. Dokumentieren Sie den Suchweg und das Ergebnis knapp.
Benennen Sie die verwendeten Namensformen, zusätzliche Suchmerkmale und die Unterlagen oder Systeme, in denen kein passender Vorgang gefunden wurde.
Ja. Deshalb genügt der Name allein nicht. Die Anfrage sollte zusätzlich zeigen, dass auch die konkreten Angaben aus dem Text keinem bekannten Vorgang entsprechen.
Löschdienst24 unterstützt ausschließlich bei Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Die Dauer ist variabel. Sie hängt unter anderem von Plattform, Vollständigkeit der Angaben, möglichen Rückfragen und dem konkreten Fall ab. Eine feste oder maximale Frist lässt sich nicht nennen.
Senden Sie Bewertungslink, Plattform, Inhalt und eine kurze Chronologie. Ergänzen Sie nur Angaben, die den konkreten Zusammenhang nachvollziehbar machen.
Status statt Blackbox
Für die Anfrage reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
Telefon
WhatsApp
Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze