Bewertung nach abgelehnter Kulanz löschen
Bei einer Bewertung nach einer abgelehnten Kulanzanfrage sollte die ursprüngliche Leistung von der zusätzlich erbetenen Entgegenkunft getrennt werden. Der Fall wird verständlich, wenn Kulanzanfrage, Antwort und vorausgehender Geschäftsablauf klar zugeordnet sind. Senden Sie Bewertungslink und vorhandene Angaben an Löschdienst24.
4
Plattformen im Leistungsumfang
1
konkreter Bewertungsfall
Klar
nächster Schritt
01
Bewertungslink öffnen
02
Anlass benennen
03
Ablauf dokumentieren
04
Löschanfrage stellen
05
Rückmeldung abwarten
Bewertung nach einer abgelehnten Kulanzanfrage klar zuordnen
Löschdienst24
Plattformen
Google, Trustpilot, kununu und Jameda
Konkreter Anlass
abgelehnte Kulanz
Hilfreiche Angaben
Bewertungslink, zeitlicher Ablauf und vorhandene Unterlagen
Nächster Schritt
Anfrage zu Bewertung senden
Unterstützt werden Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Über Ergebnis und Dauer entscheidet die jeweilige Plattform.
Worauf es nach einer abgelehnten Kulanzanfrage ankommt
Trennen Sie die ursprüngliche Leistung oder Vereinbarung von der zusätzlich erbetenen Kulanz.
Den konkreten Ablauf nachvollziehbar darstellen
Vorhandene Nachrichten und der Bewertungslink verbinden den Ablauf mit dem betroffenen Eintrag.
Ursprünglicher Vorgang
Kulanzanfrage
Antwort
Bewertungslink
Fünf Punkte für eine klare Anfrage
✔ Ausgangssituation
Trennen Sie die ursprüngliche Leistung oder Vereinbarung von der zusätzlich erbetenen Kulanz.
→ Unterschied konkret benennen
✔ Zeitliche Abfolge
Erfassen Sie Anlass der Kulanzanfrage, Antwort, weitere Kommunikation und Veröffentlichung der Bewertung.
→ Daten geordnet festhalten
✔ Bewertungstext
Benennen Sie Passagen, die eine zusätzliche Kulanzanfrage wie eine bereits zugesagte Leistung darstellen.
→ Passagen genau zuordnen
✔ Kommunikation
Fügen Sie vorhandene Nachrichten zur Kulanz und zum ursprünglichen Vorgang geordnet bei.
→ Vorhandene Nachrichten bündeln
✔ Direkter Bezug
Nennen Sie das betroffene Unternehmensprofil und senden Sie den direkten Link zur Bewertung nach einer abgelehnten Kulanzanfrage.
→ Bewertungsfall eindeutig verknüpfen
So stellen Sie die Anfrage zur Bewertung nach einer abgelehnten Kulanzanfrage
Verlinken Sie die Bewertung, beschreiben Sie den Anlass und ergänzen Sie passende Angaben.
Bewertung verlinken
Übernehmen Sie den direkten Link von Google, Trustpilot, kununu oder Jameda.
abgelehnte Kulanz beschreiben
Ordnen Sie Ereignis und Veröffentlichung zeitlich ein.
Vorhandene Angaben ergänzen
Fügen Sie vorhandene Nachrichten und Unterlagen hinzu.
Anfrage absenden
Senden Sie die geordneten Angaben an Löschdienst24. Ergebnis und Dauer hängen vom Einzelfall und der Plattform ab.
Vom Bewertungslink zur vollständigen Anfrage
Vier Schritte bündeln den Fall, ohne den Ausgang vorwegzunehmen.
Start
Kontext
Unterlagen
Nächster Schritt
Konkreter Anlass
abgelehnte Kulanz
Betroffene Bewertung
direkt zugeordnet
Diese Angaben helfen bei der Anfrage
Relevant sind Bewertungslink, Zeitpunkt und vorhandene Kommunikation.
Einen Bewertungsfall vollständig übermitteln
01 Fall
Beschreiben Sie den Ablauf nach einer abgelehnten Kulanzanfrage knapp und chronologisch.
LINK
Bewertungslink
Verknüpft den Fall mit dem Eintrag.
ZEIT
Antwort
Ordnet Ereignis und Bewertung zeitlich.
TEXT
Konkrete Aussagen
Benennen Sie Passagen, die eine zusätzliche Kulanzanfrage wie eine bereits zugesagte Leistung darstellen.
BELEG
Kulanzanfrage
Bündelt vorhandene Nachrichten zum Vorgang.
Für Unternehmen mit einem konkreten Bewertungsfall
Die Unterstützung richtet sich an Unternehmen, Selbstständige, Arztpraxen, Arbeitgeber und andere geschäftliche Anbieter.
Wann die Seite zur Bewertung nach einer abgelehnten Kulanzanfrage passt
-
Die Bewertung wurde nach einer abgelehnten Kulanzanfrage veröffentlicht.
-
Ursprüngliche Leistung, Kulanzwunsch und Antwort lassen sich klar voneinander trennen.
-
Bewertungslink, Zeitpunkt und vorhandene Kommunikation lassen sich konkret zuordnen.
-
Die Bewertung steht auf Google, Trustpilot, kununu oder Jameda.
Fragen zur Bewertung nach einer abgelehnten Kulanzanfrage
Kurze Antworten zum konkreten Anlass, zur Zuordnung der Bewertung und zum weiteren Vorgehen.
Senden Sie den Bewertungslink und schildern Sie den Ablauf in zeitlicher Reihenfolge. Der Anlass allein entscheidet nicht über eine Entfernung.
Erfassen Sie Anlass der Kulanzanfrage, Antwort, weitere Kommunikation und Veröffentlichung der Bewertung.
Beschreiben Sie zuerst den vereinbarten Vorgang und anschließend separat, welche zusätzliche Entgegenkunft angefragt und beantwortet wurde.
Direkter Link, Unternehmensprofil und Fallangaben stellen den Bezug zum konkreten Vorgang her.
Löschdienst24 unterstützt Anfragen zu Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Die nächsten Schritte richten sich nach dem Einzelfall und der jeweiligen Plattform.
Status statt Blackbox
Für die Anfrage reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
Telefon
WhatsApp
Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze