Bewertung eines Wettbewerbers löschen
Ein Verdacht auf eine Bewertung durch einen Wettbewerber muss auf beobachtbaren Angaben beruhen. Unbelegte Beschuldigungen gehören nicht in die Anfrage. Relevant sind der Inhalt, ein fehlender Kundenbezug und konkrete sichtbare Zusammenhänge.
Verdacht
nicht als Tatsache
Hinweise
sichtbar erfassen
Fall
sachlich senden
01
Beziehung zum Autor beschreiben
02
Bewertung eindeutig sichern
03
Beobachtbare Punkte bündeln
04
Anfrage senden
05
Rückmeldung zuordnen
Wettbewerberverdacht ohne Spekulationen dokumentieren
Wettbewerberverdacht
Plattform
Google, Trustpilot, kununu und Jameda
Ausgangslage
Eine Bewertung wirkt geschäftlich motiviert und könnte mit einem Wettbewerber zusammenhängen.
Benötigte Angaben
Bewertungslink, sichtbarer Profilname, Inhalt, Kundenabgleich und konkrete beobachtbare Zusammenhänge.
Nächster Schritt
Hinweise sachlich bündeln und konkrete Löschanfrage senden.
Löschdienst24 unterstützt bei Anfragen zur Entfernung von Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Über Entfernung und Zeitpunkt entscheidet die jeweilige Plattform.
Welche Hinweise bei Wettbewerberverdacht belastbar sind
Die Anfrage sollte streng zwischen sichtbaren Tatsachen und Vermutungen trennen. Nur nachvollziehbare Zusammenhänge gehören in die Falldarstellung.
Das sollte aus der Anfrage klar werden
Beschreiben Sie, was sichtbar ist, wie der Kundenabgleich ausfällt und weshalb ein geschäftlicher Zusammenhang vermutet wird.
Fehlender Kundenbezug
Sichtbarer Profilname
Konkreter Inhalt
Zeitlicher Zusammenhang
Beobachtbare Hinweise statt pauschaler Vorwürfe
✔ Fehlender Kundenbezug
Darlegen, ob sich ein Auftrag, Termin oder eine Anfrage zuordnen lässt.
→ Link und Plattform festhalten
✔ Sichtbarer Profilname
Den angezeigten Namen und öffentlich erkennbare Angaben exakt erfassen.
→ Sachverhalt knapp beschreiben
✔ Konkreter Inhalt
Passagen nennen, die ungewöhnlich genaue Branchen- oder Wettbewerbsdetails enthalten.
→ Vorhandene Angaben zuordnen
✔ Zeitlicher Zusammenhang
Veröffentlichung und bekannte geschäftliche Ereignisse sachlich gegenüberstellen.
→ Auffälligkeiten konkret notieren
✔ Keine unbelegte Identität
Eine Person oder Firma nur nennen, wenn belastbare Angaben vorliegen.
→ Fall vollständig absenden
Vom Wettbewerberverdacht zur sachlichen Anfrage
Die Falldarstellung bleibt bei überprüfbaren, sichtbaren Angaben und vermeidet unbelegte Identitätsbehauptungen.
Beziehung zum Autor beschreiben
Beschreiben Sie, was sichtbar ist, wie der Kundenabgleich ausfällt und weshalb ein geschäftlicher Zusammenhang vermutet wird.
Bewertung eindeutig sichern
Bewertungslink, sichtbarer Profilname, Inhalt, Kundenabgleich und konkrete beobachtbare Zusammenhänge.
Beobachtbare Punkte bündeln
Nur konkrete und nachvollziehbare Angaben in die Falldarstellung aufnehmen.
Anfrage senden
Der Fall wird für Google, Trustpilot, kununu und Jameda eingereicht.
Verdacht klar kennzeichnen, Fakten getrennt halten
Der Fall wird anhand der konkreten Bewertung und der belegbaren Zusammenhänge eingereicht.
Eingang
Fall
Bearbeitung
Status
Sichtbare Hinweise
genau erfassen
Kundenabgleich
Ergebnis dokumentieren
Was bei einem Wettbewerberverdacht in die Anfrage gehört
Nur der konkrete Bewertungsinhalt, der fehlende Geschäftsbezug und nachvollziehbare Zusammenhänge sind relevant.
Wichtigster Grundsatz
Sachlich
Der Verdacht wird als Verdacht bezeichnet. Nicht belegte Identitäten werden nicht als feststehend dargestellt.
01
Kundenbezug
Vorhandene Vorgänge nach einem passenden Kontakt abgleichen.
02
Profil
Nur öffentlich sichtbare Angaben zum Autor erfassen.
03
Inhalt
Ungewöhnliche oder konkrete Branchenangaben benennen.
04
Zusammenhang
Zeitliche oder geschäftliche Hinweise nachvollziehbar darstellen.
Für Unternehmen mit einem konkreten Wettbewerberverdacht
Geeignet für geschäftliche Anbieter, die eine verdächtige Bewertung ohne unbelegte Vorwürfe dokumentieren und einreichen möchten.
Damit die Anfrage konkret bleibt
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Eine Bewertung wirkt geschäftlich motiviert und könnte mit einem Wettbewerber zusammenhängen.
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Beschreiben Sie, was sichtbar ist, wie der Kundenabgleich ausfällt und weshalb ein geschäftlicher Zusammenhang vermutet wird.
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Bewertungslink, sichtbarer Profilname, Inhalt, Kundenabgleich und konkrete beobachtbare Zusammenhänge.
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Die Anfrage bezieht sich auf eine konkrete Bewertung bei Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Fragen zu Bewertungen mit Wettbewerberverdacht
Wie sichtbare Hinweise, Kundenabgleich und Vermutungen sauber getrennt werden.
Auffällig können fehlender Kundenbezug, ungewöhnlich genaue Branchenangaben oder nachvollziehbare geschäftliche Zusammenhänge sein. Ein Verdacht bleibt dennoch ein Verdacht.
Nur wenn belastbare Angaben vorliegen. Andernfalls sollten ausschließlich die sichtbaren Hinweise beschrieben werden.
Er zeigt, ob sich die Bewertung einem bekannten Auftrag, Termin oder einer Anfrage zuordnen lässt.
Sichtbare Wiederholungen können dokumentiert werden. Jede Bewertung sollte trotzdem einzeln verlinkt und beschrieben werden.
Unterstützt werden Bewertungsfälle auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Die Angaben werden dem konkreten Bewertungsfall zugeordnet. Anschließend wird die Anfrage an die jeweilige Plattform übermittelt; die Entscheidung bleibt bei der Plattform.
Status statt Blackbox
Für die Anfrage reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
Telefon
WhatsApp
Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze