Bewertungswelle dokumentieren und melden lassen
Eine Bewertungswelle verlangt zuerst Übersicht: Welche Einträge sind neu, welche sind zuordenbar und welche zeigen auffällige Gemeinsamkeiten? Löschdienst24 unterstützt dabei, konkrete Bewertungsfälle gebündelt für Google, Trustpilot, kununu oder Jameda einzureichen.
4
Plattformen im Umfang
1
konkreter Bewertungsfall
Direkt
zur Löschanfrage
01
Bewertung zuordnen
02
Situation beschreiben
03
Angaben bündeln
04
Anfrage senden
05
Entscheidung abwarten
Bewertungswelle geordnet statt pauschal melden
Löschdienst24
Plattform
Google, Trustpilot, kununu und Jameda
Suchsituation
Plötzliche Bewertungswelle
Unterstützung
Einreichung einer Löschanfrage
Entscheidung
Durch die jeweilige Plattform
Löschdienst24 unterstützt bei Anfragen zur Entfernung von Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Über Ergebnis und Dauer entscheidet die jeweilige Plattform.
Erst die Welle erfassen, dann jeden Fall einzeln beschreiben
Eine plötzliche Häufung kann verschiedene Ursachen haben. Deshalb sollten Zeitpunkt, Plattform, Standort, Verfasser und konkreter Inhalt je Bewertung getrennt dokumentiert werden.
Eine belastbare Fallliste als Ausgangspunkt erstellen
Die Liste zeigt, welche Bewertungen zusammengehören und wo Unterschiede bestehen. Sie verhindert, dass echte Kundenfälle und auffällige Einträge vermischt werden.
Jede Bewertung einzeln
Standort oder Profil
Möglicher Kundenbezug
Gemeinsame Auffälligkeiten
Konkrete Anhaltspunkte für die Anfrage
✔ Starker Anstieg in kurzer Zeit
Die Zahl neuer Bewertungen weicht deutlich vom üblichen Verlauf ab.
→ Beginn und Zeitraum festhalten
✔ Unterschiedliche Falltypen
Einige Einträge sind zuordenbar, andere ohne erkennbaren Kontakt.
→ Bewertungen nach Falltyp sortieren
✔ Mehrere Plattformen betroffen
Die Welle verteilt sich auf erlaubte Bewertungsportale oder mehrere Profile.
→ Plattformen getrennt auflisten
✔ Mehrere Standorte betroffen
Bewertungen treffen verschiedene Filialen oder Unternehmenseinträge.
→ Standortbezug ergänzen
✔ Wiederkehrende Aussagen
Bestimmte Vorwürfe oder Formulierungen erscheinen mehrfach.
→ Gemeinsamkeiten markieren
Von der Bewertung zur Löschanfrage
Der Ablauf bleibt klar: Bewertung zuordnen, Situation erfassen, passende Angaben ergänzen und die Anfrage senden.
Bewertung eindeutig zuordnen
Erfassen Sie Plattform, Unternehmensprofil und den direkten Link zur betroffenen Bewertung.
Bewertungen nach Fall und Muster sortieren
Trennen Sie zuordenbare Kundenfälle, unklare Einträge und wiederkehrende Muster, bevor die Anfrage gebündelt eingereicht wird.
Vorhandene Angaben bündeln
Ergänzen Sie nur Informationen, die den Kontakt, Auftrag, Standort oder sichtbaren Inhalt konkret erklären.
Löschanfrage senden
Löschdienst24 unterstützt bei der Einreichung. Die jeweilige Plattform entscheidet über Ergebnis und Dauer.
Vom Bewertungsfall zur Plattformentscheidung
Die vier Schritte zeigen, welche Informationen für eine klar zugeordnete Löschanfrage zusammengehören.
Start
Kontext
Plattform
Ergebnis
Google, Trustpilot, kununu oder Jameda
eindeutig zugeordnet
Viele Bewertungen in kurzer Zeit
konkret beschrieben
Diese Angaben schaffen einen klaren Ausgangspunkt
Die Angaben sollten direkt zur betroffenen Bewertung und zum tatsächlichen Fall passen. Unklare oder nicht zuordenbare Details helfen der Anfrage nicht.
Zuerst den konkreten Bewertungsfall erfassen
01 Start
Beginnen Sie mit dem direkten Bewertungslink und einer kurzen Beschreibung der beanstandeten Aussage. Ergänzen Sie danach nur passende Fallangaben.
LISTE
Jede Bewertung einzeln
Link, Profil, Datum und Sternezahl pro Eintrag.
ORT
Standort oder Profil
Klare Zuordnung zum betroffenen Unternehmenseintrag.
KONTAKT
Möglicher Kundenbezug
Bekannter Auftrag, Besuch oder fehlende Zuordnung.
MUSTER
Gemeinsame Auffälligkeiten
Zeit, Wortlaut, Profile oder wiederkehrende Vorwürfe.
Für Unternehmen bei einer akuten Bewertungswelle
Geeignet für Anbieter und Standortbetriebe, die viele neue Bewertungen in kurzer Zeit strukturiert dokumentieren und zur Entfernung einreichen möchten.
Wann die Anfrage zur Seite passt
-
Die Welle besteht aus konkreten, einzeln verlinkbaren Bewertungen.
-
Jeder Eintrag wird einem Profil, Standort und möglichen Kontakt zugeordnet.
-
Gemeinsame Muster werden ergänzend, nicht anstelle der Einzelfälle beschrieben.
-
Die Anfrage bezieht sich auf Google, Trustpilot, kununu oder Jameda.
Die wichtigsten Fragen zur Löschanfrage
Kurze Antworten zur konkreten Suchsituation, den benötigten Angaben und dem nächsten Schritt.
Erstellen Sie eine Liste mit Link, Plattform, Profil, Datum, Standort, Wortlaut und möglichem Kundenbezug für jede Bewertung.
Nein. Eine Häufung kann unterschiedliche Ursachen haben. Entscheidend sind die konkreten Gemeinsamkeiten und die einzelnen Bewertungsfälle.
Ja, sofern es sich um Google, Trustpilot, kununu oder Jameda handelt. Die Einträge sollten nach Plattform getrennt werden.
Sie sollten separat zugeordnet und nicht mit unklaren oder auffälligen Einträgen vermischt werden.
Direkte Links, Veröffentlichungsdaten, Standorte und eine kurze Fallnotiz pro Bewertung schaffen Klarheit.
Die jeweilige Plattform entscheidet über Ergebnis und Dauer. Löschdienst24 unterstützt bei der Einreichung.
Status statt Blackbox
Für die Anfrage reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
Telefon
WhatsApp
Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze