Benötigte Angaben für eine Google-Bewertung
Für eine Google-Bewertungsanfrage werden zuerst die Quelle und der konkrete Unternehmensbezug gesichert. Dazu gehören direkter Bewertungslink, Google-Unternehmensprofil, sichtbarer Text und vorhandene Angaben zum behaupteten Kundenkontakt. Unterlagen werden nur ergänzt, wenn ihr Bezug zu einer Aussage klar erkennbar ist.
1:1
jede Bewertung separat
Klar
Angaben strukturiert
Direkt
zur Anfrage
01
Google-Link kopieren
02
Unternehmensprofil bestätigen
03
Bewertung vollständig sichern
04
Falldaten zuordnen
05
Löschanfrage senden
Google-Bewertung mit vollständigen Falldaten übergeben
LÖSCHDIENST24
Plattform
Google einschließlich Google Maps
Quelle
Direkter Link zur einzelnen Bewertung
Benötigt
Profil, Inhalt und vorhandener Kontaktverlauf
Nächster Schritt
Strukturierte Google-Anfrage senden
Löschdienst24 unterstützt Anfragen zur Entfernung von Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Diese Seite konzentriert sich auf Google; über Bearbeitung und Ergebnis entscheidet die Plattform.
Welche Angaben für eine Google-Anfrage hilfreich sind
Eine allgemeine Beschreibung wie „unfaire Bewertung“ reicht für die Zuordnung nicht aus. Der konkrete Link, der sichtbare Inhalt und der bekannte Vorgang müssen miteinander verbunden werden.
Quelle, Profil und Kundenbezug zuerst sichern
Die Bewertung wird vollständig dokumentiert. Anschließend werden Kontakt-, Termin-, Bestell- oder Nachrichtendaten nur soweit ergänzt, wie sie den betreffenden Textpunkt erklären.
Direkter Google-Link
Unternehmensprofil
Sichtbarer Text
Vorhandene Falldaten
Fünf Pflichtbereiche für die Vorbereitung
✓ Direkten Bewertungslink erfassen
Die URL sollte zur einzelnen Bewertung und nicht nur zur allgemeinen Google-Suche führen.
→ Quelle eindeutig angeben
✓ Profilbezug bestätigen
Name, Standort und Profil-URL des betroffenen Unternehmens festhalten.
→ Richtiges Profil zuordnen
✓ Bewertung vollständig sichern
Sternezahl, Text, Profilname und sichtbare Zeitangabe als Screenshot dokumentieren.
→ Kontext erhalten
✓ Kundenkontakt beschreiben
Vorhandenen Auftrag, Termin oder Austausch mit Referenz und Zeitraum knapp zuordnen.
→ Vorgang konkret benennen
✓ Unterlagen begrenzen
Nur Informationen mitsenden, die einen direkten Bezug zu einer Aussage der Bewertung haben.
→ Dateien verständlich benennen
Google-Bewertungsanfrage vollständig vorbereiten
Die Anfrage wird aus Quelle, Profil, Bewertungstext und Falldaten aufgebaut. So bleibt jeder übermittelte Punkt nachvollziehbar mit dem konkreten Google-Fall verbunden.
Bewertung und Profil sichern
Direkter Link, Profil-URL, Sternezahl, Text und sichtbares Datum werden erfasst.
Vorgang zuordnen
Vorhandene Kontakt-, Termin- oder Bestelldaten werden mit dem behaupteten Fall verbunden.
Unterlagen auswählen
Nur passende Informationen werden einzelnen Aussagen zugeordnet.
Google-Anfrage senden
Der vollständige Einzelfall wird zur Einreichung übermittelt.
Bearbeitungsstand klar zuordnen
Die einzelnen Schritte bleiben auf den konkreten Bewertungsfall bezogen.
Ausgang
Falldaten
Vorbereitung
Einreichung
Google-Bewertung
Link, Profil, Text und sichtbarer Stand
Falldaten
Kontakt oder Vorgang mit passender Referenz
Wovon der Aufwand der Anfrage abhängt
Bei der Vorbereitung einer Google-Bewertungsanfrage bestimmen Fallzahl, Datenlage und Zuordnungsaufwand den Umfang. Belastbare Angaben lassen sich erst anhand des konkreten Falls einordnen.
Der konkrete Bewertungsfall zählt
Variabelje Fall
Ein einzelner klar dokumentierter Vorgang ist anders aufgebaut als mehrere Bewertungen, mehrere Profile oder unvollständige Unterlagen.
01
Vollständiger Link
Die direkte URL zur Bewertung und das richtige Unternehmensprofil sind die Grundlage der Zuordnung.
02
Behaupteter Vorgang
Kontakt-, Termin- oder Bestelldaten müssen zum genannten Zeitraum passen.
03
Anzahl der Aussagen
Mehrere konkrete Angaben im Bewertungstext benötigen getrennte Erläuterungen.
04
Vorhandene Unterlagen
Nur passende Dokumente sollten ausgewählt, benannt und dem Einzelfall zugeordnet werden.
Für Unternehmen vor einer Google-Löschanfrage
Die Seite eignet sich, wenn die betroffene Google-Bewertung bekannt ist und die notwendigen Angaben vor dem Absenden vollständig geordnet werden sollen.
Vollständige Quelle, begrenzte Zusatzdaten
-
Der direkte Google-Bewertungslink ist vorhanden.
-
Das richtige Unternehmensprofil ist eindeutig benannt.
-
Der sichtbare Text wurde vollständig dokumentiert.
-
Zusätzliche Daten beziehen sich direkt auf den konkreten Vorgang.
Fragen zu Angaben für eine Google-Bewertung
Eine gute Vorbereitung verbindet Bewertungsquelle, Unternehmensprofil und vorhandene Falldaten in einem klaren Einzelfall.
Direkter Bewertungslink, Unternehmensprofil, Sternezahl, vollständiger Text, sichtbares Datum und vorhandene Daten zum behaupteten Vorgang.
Der Screenshot ist hilfreich, sollte aber zusammen mit dem direkten Bewertungslink und der Profil-URL gesendet werden.
Geben Sie an, welche relevanten Systeme und Zeiträume anhand der Bewertung durchsucht wurden und welches Ergebnis der Abgleich hatte.
Nur Unterlagen, die sich direkt auf eine konkrete Aussage, einen Zeitraum oder den behaupteten Kundenkontakt beziehen.
Die Angaben werden dem Google-Fall zugeordnet und für die Einreichung an die Plattform verwendet.
Löschdienst24 unterstützt Anfragen zu Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Status statt Blackbox
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
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