Wenn Google eine Löschanfrage ablehnt, sollten Bewertungslink, Unternehmensprofil und Rückmeldung zuerst eindeutig zusammengeführt werden. Neue oder korrigierte Angaben können einen weiteren Anlauf begründen. Löschdienst24 unterstützt bei der erneuten Einreichung des Google-Falls.
1
Plattform im Fokus
1
konkreter Bewertungsfall
Direkt
zur Löschanfrage
01
Bewertung zuordnen
02
Situation beschreiben
03
Angaben bündeln
04
Anfrage senden
05
Entscheidung abwarten
Löschdienst24
Plattform
Google einschließlich Maps und Unternehmensprofil
Suchsituation
Abgelehnte Löschanfrage bei Google
Unterstützung
Einreichung einer Löschanfrage
Entscheidung
Durch Google
Diese Seite betrifft Google-Bewertungen einschließlich Maps und Unternehmensprofil. Löschdienst24 unterstützt bei der Einreichung; Google entscheidet über Ergebnis und Dauer.
Bei Google ist besonders wichtig, dass der direkte Bewertungslink zum richtigen Unternehmensprofil führt. Zusätzlich sollten Wortlaut, Sichtbarkeit und mögliche Änderungen seit der ersten Einreichung dokumentiert werden.
Erfassen Sie den exakten Unternehmenseintrag, den direkten Bewertungslink und die bisherige Rückmeldung. Ergänzen Sie nur neue oder klarere Fallangaben.
Google-Unternehmensprofil
Google-Bewertung
Google-Rückmeldung
Neue Fallangaben

✔ Falscher Profilbezug
Die erste Anfrage war nicht eindeutig mit dem richtigen Google-Unternehmensprofil verbunden.
→ Profil und Bewertung neu verlinken
✔ Kein direkter Bewertungslink
Es wurde nur das Unternehmensprofil, nicht die konkrete Rezension übermittelt.
→ Direkte Review-URL ergänzen
✔ Bewertung wurde bearbeitet
Wortlaut, Sternezahl oder sichtbare Profildaten haben sich geändert.
→ Aktuellen Stand sichern
✔ Neue Kontaktangaben
Der fehlende oder vorhandene Kundenbezug lässt sich inzwischen genauer darstellen.
→ Kontaktlage aktualisieren
✔ Konkrete Passage fehlte
Die ursprüngliche Anfrage beschrieb das Problem nur allgemein.
→ Beanstandeten Satz markieren
Der weitere Anlauf sollte auf einer klaren Korrektur, neuen Angabe oder sichtbaren Änderung der Bewertung beruhen.
Ordnen Sie die vorhandene Antwort dem konkreten Bewertungsfall und Datum zu.
Verwenden Sie den richtigen Unternehmenseintrag und den direkten Link zur betroffenen Google-Bewertung.
Fügen Sie aktuelle Passagen, Kontaktinformationen oder passende Unterlagen hinzu.
Löschdienst24 unterstützt beim erneuten Senden. Google entscheidet über Ergebnis und Dauer.
Die vier Schritte zeigen, welche Informationen für eine klar zugeordnete Löschanfrage zusammengehören.
Start
Kontext
Plattform
Ergebnis
Google
eindeutig zugeordnet
Google-Bewertung und Rückmeldung
konkret beschrieben
Die Angaben sollten direkt zur betroffenen Bewertung und zum tatsächlichen Fall passen. Unklare oder nicht zuordenbare Details helfen der Anfrage nicht.
01 Start
Beginnen Sie mit dem direkten Bewertungslink und einer kurzen Beschreibung der beanstandeten Aussage. Ergänzen Sie danach nur passende Fallangaben.
PROFIL
Google-Unternehmensprofil
Direkter Link zum betroffenen Unternehmenseintrag.
REVIEW
Google-Bewertung
Direkter Bewertungslink, Profilname und aktueller Wortlaut.
ANTWORT
Google-Rückmeldung
Datum und Inhalt der bisherigen Entscheidung.
NEU
Neue Fallangaben
Korrekturen, Unterlagen oder Änderungen seit der Einreichung.
Geeignet für Unternehmen, Selbstständige und Standortbetriebe, deren konkrete Google-Bewertung bereits eingereicht und nicht entfernt wurde.
Die Google-Rückmeldung und das Datum der bisherigen Einreichung sind vorhanden.
Unternehmensprofil und direkte Bewertung lassen sich eindeutig verlinken.
Eine Korrektur, neue Angabe oder Inhaltsänderung ist konkret benennbar.
Diese Seite behandelt ausschließlich den Google-Bewertungsfall.
Kurze Antworten zur konkreten Suchsituation, den benötigten Angaben und dem nächsten Schritt.
Sichern Sie die Google-Rückmeldung, kontrollieren Sie Profil und Bewertungslink und ergänzen Sie neue oder klarere Fallangaben.
Ein weiterer Anlauf kann sinnvoll sein, wenn sich der Sachstand geändert hat oder die erste Anfrage unvollständig war. Google entscheidet erneut.
Benötigt werden der direkte Link zum Google-Unternehmensprofil und möglichst der direkte Link zur konkreten Bewertung.
Dokumentieren Sie den aktuellen Wortlaut, die Sternezahl und die sichtbaren Änderungen gegenüber der ersten Version.
Die Dauer hängt von Google und den Fallangaben ab und kann im Voraus nicht verbindlich angegeben werden.
Anfragen sind auch für Trustpilot, kununu und Jameda vorgesehen. Diese Seite konzentriert sich auf Google.
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
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