Wenn eine Google-Bewertung inhaltlich ein anderes Unternehmen beschreibt, kann eine klar dokumentierte Bewertungsanfrage sinnvoll sein. Löschdienst24 unterstützt Unternehmen und Selbstständige dabei, den konkreten Fall strukturiert zu übermitteln. Die Entscheidung über eine Entfernung liegt bei Google.
LINK
Bewertung zuordnen
KONTEXT
Verwechslung des Unternehmens
ANFRAGE
nächster Schritt
01
Bewertung verlinken
02
Unternehmen zuordnen
03
Verwechslung des Unternehmens beschreiben
04
Vorhandene Angaben ergänzen
05
Löschanfrage senden
BEWERTUNGSANFRAGE
Plattform
Google-Unternehmensprofil
Konkreter Fall
Bewertung beschreibt einen anderen Betrieb
Hilfreiche Angaben
Bewertungslink und Profil; dazu „Abweichender Unternehmensname“ sowie „Leistung oder Standort“
Nächster Schritt
Unterstützung zur Entfernung anfragen
Diese Seite behandelt den Google-Fall „Verwechslung des Unternehmens“. Löschdienst24 unterstützt ausschließlich bei Bewertungsanfragen für Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Zeigen Sie anhand des sichtbaren Textes, warum Name, Leistung, Branche oder Standort nicht zu Ihrem Unternehmen passen. Die Abweichung sollte konkret sein und sich direkt aus der Rezension oder den vorhandenen Angaben ergeben.
Beschreiben Sie nur, was sich dem konkreten Bewertungsfall zuordnen lässt. Kurze, sachliche Angaben sind hilfreicher als Vermutungen oder allgemeine Vorwürfe.
Link zur Bewertung
Betroffenes Google-Profil
Abweichender Unternehmensname
Leistung oder Standort

✔ Anderer Name
Die Rezension nennt einen Unternehmensnamen, der nicht zu Ihrem Google-Profil gehört.
→ Wortlaut angeben
✔ Andere Leistung
Die beschriebene Leistung wird Ihrem Unternehmen nicht zugeordnet oder gehört zu einem anderen Betrieb.
→ Abweichung konkret nennen
✔ Andere Branche
Inhalt und Angebot passen erkennbar zu einer anderen Art von Unternehmen.
→ Unterschied sachlich beschreiben
✔ Andere Adresse
Ort oder Anschrift weisen auf einen fremden Betrieb hin.
→ Standortangabe ergänzen
✔ Falsches Google-Profil
Der Eintrag ist auf Ihrem Profil sichtbar, obwohl der Text ein anderes Unternehmen betrifft.
→ Profil und Link mitsenden
Der Ablauf bleibt auf den konkreten Google-Fall begrenzt. Sie übermitteln die vorhandenen Angaben; Löschdienst24 unterstützt beim weiteren Anfrageweg.
Nennen Sie den Unternehmensnamen und verlinken Sie das betroffene Google-Unternehmensprofil.
Fügen Sie den direkten Bewertungslink oder einen eindeutigen Screenshot bei.
Nennen Sie die konkrete Abweichung bei Name, Leistung, Branche oder Standort. Eine bloße Vermutung reicht nicht; die sichtbaren Hinweise sollten direkt gegenübergestellt werden.
Übermitteln Sie Bewertung, Profil und Fallangaben gemeinsam. Dadurch bleibt der konkrete Schwerpunkt klar erkennbar.
Die Anfrage sollte den Schwerpunkt „Verwechslung des Unternehmens“ beschreiben. Nachvollziehbare Details zum sichtbaren Inhalt sind hilfreicher als pauschale Aussagen über die Bewertung.
ZUORDNUNG
UNTERNEHMEN
KONTEXT
NÄCHSTER SCHRITT
Google-Bewertung
konkreter Bewertungslink
Verwechslung des Unternehmens
vorhandene Fallangaben
Für den Schwerpunkt „Verwechslung des Unternehmens“ sind keine langen Texte nötig. Vier klar zugeordnete Angaben reichen für einen verständlichen Einstieg in die Anfrage.
4 Angaben
Die Angaben „Abweichender Unternehmensname“ und „Leistung oder Standort“ ergänzen Bewertungslink und Unternehmensprofil.
LINK
Bewertung
Direkter Link oder eindeutiger Screenshot der betroffenen Google-Rezension.
PROFIL
Unternehmen
Name und Google-Unternehmensprofil, auf dem die Bewertung sichtbar ist.
KONTEXT
Unternehmensbezug
Abweichenden Namen, Standort oder Leistungsbezug aus der Rezension nennen.
DATEN
Vorhandene Angaben
Nur Informationen beifügen, die dem konkreten Bewertungsfall zugeordnet werden können.
Löschdienst24 richtet diese Unterstützung an Unternehmen, Selbstständige, Ärzte, Arbeitgeber und andere geschäftliche Anbieter.
Die Bewertung ist auf einem Google-Unternehmensprofil veröffentlicht.
Die Rezension ist auf Ihrem Google-Profil sichtbar, beschreibt nach Ihren Angaben jedoch einen anderen Betrieb.
Bewertungslink, Profil und vorhandene Fallangaben können übermittelt werden.
Die Unterstützung betrifft Bewertungsanfragen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Kurze Antworten zum konkreten Google-Fall, zu hilfreichen Angaben und zum nächsten Schritt.
Hilfreich sind Bewertungslink, betroffenes Profil und die sichtbaren Abweichungen bei Unternehmensname, Leistung, Branche oder Standort.
Konkrete Hinweise sind ein anderer Name, eine fremde Adresse, eine nicht passende Leistung oder ein eindeutig anderer Geschäftstyp.
Ein Screenshot kann den sichtbaren Inhalt festhalten. Für eine eindeutige Zuordnung sind zusätzlich der Bewertungslink und das betroffene Google-Unternehmensprofil hilfreich.
Stellen Sie nur die erkennbaren Abweichungen zwischen Ihrem Unternehmen und dem in der Rezension beschriebenen Betrieb gegenüber.
Mehrere konkrete Bewertungsfälle können in einer Anfrage genannt werden. Jede Bewertung sollte mit eigenem Link und ihrem jeweiligen Kontext aufgeführt sein.
Die übermittelten Angaben bilden die Grundlage für die weitere Unterstützung. Ob die Bewertung entfernt wird, entscheidet Google.
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
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