Der Bewertungstext wurde nach der ursprünglichen Anfrage geändert. Damit der aktuelle Fallstand klar bleibt, sollten frühere und neue Fassung sowie der Zeitpunkt der Änderung getrennt dokumentiert werden.
Konkreter Fall
klarer Schwerpunkt
Eindeutige Daten
Bewertung und Profil verbunden
Direkter Weg
Anfrage statt Umwege
01
Bewertungsfall erfassen
02
Aktueller Text
03
Frühere Fassung
04
Fallangaben bündeln
05
Löschanfrage stellen
Löschdienst24
Plattform
Google, Trustpilot, kununu und Jameda
Ausgangslage
Der sichtbare Text der Bewertung wurde nach dem Absenden einer Anfrage verändert.
Unterstützung
Anfrage zur Entfernung der betroffenen Bewertung
Nächster Schritt
Löschanfrage stellen
Löschdienst24 unterstützt bei Anfragen zur Entfernung von Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Die jeweilige Plattform entscheidet über die Entfernung.
Die Anfrage sollte deutlich machen, welche Passage neu ist, entfernt wurde oder anders formuliert erscheint. Eine bloße Nachricht wie „Text geändert“ reicht für die Zuordnung nicht aus.
Sichern Sie den aktuellen Originaltext und fügen Sie eine vorhandene frühere Fassung oder einen Screenshot hinzu. Markieren Sie die konkreten Unterschiede und nennen Sie das Datum, an dem die Änderung bemerkt wurde.
Aktueller Text
Frühere Fassung
Konkrete Änderung
Bewertungslink

✔ Aktueller Text
Die jetzt sichtbare Fassung vollständig und wortgetreu übernehmen.
→ Neuen Stand klar kennzeichnen
✔ Frühere Fassung
Vorhandenen Originaltext oder Screenshot aus der ersten Anfrage beifügen.
→ Quelle und Datum nennen
✔ Konkrete Änderung
Neue, entfernte oder umformulierte Passage knapp benennen.
→ Nur tatsächliche Unterschiede aufführen
✔ Bewertungslink
Sicherstellen, dass beide Fassungen derselben Bewertung zugeordnet sind.
→ Link und Autor abgleichen
✔ Änderungszeitpunkt
Das Datum der Feststellung und bekannte Zwischenstände festhalten.
→ Keine exakte Uhrzeit erfinden
Diese vier Schritte ordnen den Bewertungsfall „nachträglich geänderter Bewertungstext“ bis zur konkreten Löschanfrage.
Den neuen Bewertungstext mit Datum und Link dokumentieren.
Vorhandene Fassung aus der ersten Anfrage danebenstellen.
Die veränderten Passagen kurz und eindeutig benennen.
Neue Fassung und Änderungsvermerk zur bestehenden Anfrage senden.
Klare Schritte halten Bewertung, Profil und Fallbeschreibung eindeutig zusammen.
Start
Bezug
Details
Weiter
Plattform und Bewertung
eindeutig verbunden
Konkreter Schwerpunkt
nachträglich geänderter Bewertungstext
Konkrete Kosten hängen von Plattform, Fallzahl und Dokumentationsumfang ab. Diese Angaben werden zuerst in der Anfrage erfasst.
Falldetails
Der Aufwand hängt davon ab, ob alte und neue Textfassung derselben Bewertung sicher zugeordnet und die Änderungen klar beschrieben werden können.
Plattform
Profilzuordnung
Je eindeutiger die Plattform und das betroffene Profil benannt sind, desto klarer ist der Fall.
Inhalt
Dokumentationsumfang
Text, Bilder, Links und weitere Merkmale bestimmen den Umfang der Fallaufnahme.
Anzahl
Bewertungsfälle
Mehrere Bewertungen oder Standorte werden einzeln erfasst und klar gekennzeichnet.
Angaben
Vollständigkeit
Fehlende oder geänderte Angaben müssen dem richtigen Bewertungsfall zugeordnet bleiben.
Löschdienst24 richtet sich an geschäftliche Anbieter mit einem konkreten Bewertungsproblem.
Eine bereits eingereichte Bewertung wurde sichtbar verändert.
Mindestens die aktuelle Fassung und der Bewertungslink sind vorhanden.
Eine frühere Textfassung oder ein Screenshot kann der Anfrage zugeordnet werden.
Sie möchten den bestehenden Bewertungsfall um den neuen Stand ergänzen.
Die wichtigsten Fragen zu „nachträglich geänderter Bewertungstext“ und zur konkreten Anfrage.
Sichern Sie die aktuelle Fassung und senden Sie sie mit einem Hinweis auf die bestehende Anfrage. Fügen Sie eine vorhandene frühere Fassung hinzu und markieren Sie die Unterschiede.
Ja, der vollständige aktuelle Wortlaut verhindert, dass einzelne Änderungen aus dem Zusammenhang geraten. Die geänderten Stellen können zusätzlich markiert werden.
Übermitteln Sie den aktuellen Stand und beschreiben Sie so genau wie möglich, welche Passage nach Ihrer Erinnerung geändert wurde. Kennzeichnen Sie klar, welche Angaben nicht dokumentiert sind.
Wenn sie dieselbe Bewertung betrifft, sollte der Bezug zur bestehenden Anfrage deutlich genannt werden. Eine weitere, unabhängige Bewertung bleibt ein eigener Fall.
Unterstützt werden Bewertungsanfragen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Ordnen Sie jeden Fall eindeutig einer Plattform und einem Profil zu.
Bündeln Sie Bewertungslink, Profil und Fallangaben. Senden Sie den Fall anschließend über „Löschanfrage stellen“.
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
Telefon
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Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze