Screenshot für eine Bewertungslöschung richtig sichern
Ein Screenshot hält den sichtbaren Stand einer Bewertung fest, bevor Text, Profilangaben oder Sichtbarkeit verändert werden. Die Aufnahme sollte mehr zeigen als einen einzelnen Satz: Plattform, Profil, Sternezahl, vollständiger Text und sichtbare Zeitangaben müssen eindeutig zusammengehören. Zusätzlich bleibt der Bewertungslink wichtig.
1:1
jede Bewertung separat
Klar
Angaben strukturiert
Direkt
zur Anfrage
01
Bewertung vollständig öffnen
02
Profilbezug sichtbar lassen
03
Text und Datum erfassen
04
Datei eindeutig benennen
05
Mit Bewertungslink senden
Was auf dem Screenshot erkennbar sein sollte
LÖSCHDIENST24
Sichtbar
Plattform, Profil, Sternezahl und Bewertungstext
Zusätzlich
Datum oder sichtbare Zeitangabe
Separat sichern
Direkter Link zur Bewertung
Nächster Schritt
Screenshot dem richtigen Fall zuordnen
Löschdienst24 unterstützt Anfragen zur Entfernung von Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda. Über Bearbeitung und Ergebnis entscheidet die jeweilige Plattform.
Ein vollständiger Screenshot statt isolierter Textzeile
Ein enger Ausschnitt kann den Profil- und Plattformbezug verlieren. Die Aufnahme muss deshalb den sichtbaren Kontext bewahren und bei langen Texten in nachvollziehbarer Reihenfolge fortgesetzt werden.
Sichtbaren Zustand unverändert dokumentieren
Der Screenshot zeigt den aktuellen Inhalt so, wie er auf der Plattform erscheint. Markierungen können separat erläutert werden; die Originalaufnahme bleibt unverändert erhalten.
Profilname
Sternezahl
Vollständiger Text
Sichtbares Datum
Fünf praktische Regeln für die Aufnahme
✓ Gesamten Kontext zeigen
Plattform und betroffenes Profil müssen eindeutig erkennbar bleiben.
→ Nicht nur einen Satz ausschneiden
✓ Langen Text vollständig erfassen
Mehrere Bilder in klarer Reihenfolge aufnehmen, wenn der Inhalt nicht auf einen Bildschirm passt.
→ Dateien fortlaufend nummerieren
✓ Zeitangaben mitnehmen
Sichtbares Veröffentlichungs- oder Änderungsdatum in der Aufnahme belassen.
→ Datumsbereich nicht abschneiden
✓ Bewertungslink separat kopieren
Ein Bild ersetzt die direkte URL zur Bewertung nicht.
→ Link zusammen mit der Datei speichern
✓ Originaldatei bewahren
Die unveränderte Aufnahme getrennt von markierten Arbeitskopien aufheben.
→ Original nicht überschreiben
Screenshot und Bewertungslink gemeinsam einreichen
Die Aufnahme dient als sichtbare Momentaufnahme. Für die eindeutige Zuordnung werden zusätzlich Plattform, Profil und direkter Bewertungslink benötigt.
Bewertung öffnen
Der vollständige sichtbare Inhalt wird im betroffenen Profil aufgerufen.
Kontext aufnehmen
Profil, Sternezahl, Text und Zeitangabe werden gemeinsam erfasst.
Datei eindeutig benennen
Plattform, Profil und Aufnahmedatum werden im Dateinamen oder Begleittext festgehalten.
Anfrage ergänzen
Screenshot und direkter Bewertungslink werden demselben Vorgang zugeordnet.
Bearbeitungsstand klar zuordnen
Die einzelnen Schritte bleiben auf den konkreten Bewertungsfall bezogen.
Quelle
Sicherung
Falldaten
Einreichung
Screenshot
sichtbarer Zustand der Bewertung
Bewertungslink
direkte Zuordnung zum Plattformprofil
Wovon der Aufwand der Anfrage abhängt
Bei der Sicherung einer Bewertung per Screenshot bestimmen Fallzahl, Datenlage und Zuordnungsaufwand den Umfang. Belastbare Angaben lassen sich erst anhand des konkreten Falls einordnen.
Der konkrete Bewertungsfall zählt
Variabelje Fall
Ein einzelner klar dokumentierter Vorgang ist anders aufgebaut als mehrere Bewertungen, mehrere Profile oder unvollständige Unterlagen.
01
Länge des Inhalts
Lange Bewertungen benötigen mehrere nachvollziehbar aufeinanderfolgende Aufnahmen.
02
Sichtbarer Kontext
Profil, Sternezahl, Text und Datum sollten gemeinsam oder eindeutig verbunden erkennbar sein.
03
Anzahl der Plattformen
Screenshots aus verschiedenen Plattformen brauchen klare Dateinamen und getrennte Zuordnung.
04
Mehrere Versionen
Spätere Änderungen sollten als neue Aufnahme mit eigenem Datum gesichert werden.
Für Unternehmen, die den aktuellen Stand sichern müssen
Ein vollständiger Screenshot ist besonders sinnvoll, wenn eine Bewertung bearbeitet, verändert oder später nicht mehr identisch sichtbar sein könnte.
Aufnahme und Link gehören zusammen
-
Die Aufnahme zeigt Plattform und betroffenes Profil.
-
Der gesamte Text bleibt lesbar und in richtiger Reihenfolge.
-
Das Aufnahmedatum wird intern nachvollziehbar festgehalten.
-
Der direkte Bewertungslink wird zusätzlich übermittelt.
Fragen zum Screenshot einer Bewertung
Ein guter Screenshot bewahrt den sichtbaren Kontext und lässt sich eindeutig einem Bewertungslink zuordnen.
Die Aufnahme hält den sichtbaren Stand fest, falls Text, Profilangaben oder Sichtbarkeit später verändert werden.
Plattform, Profilname, Sternezahl, vollständiger Bewertungstext und eine sichtbare Zeitangabe sollten erkennbar sein.
Nein. Der direkte Link erleichtert die eindeutige Zuordnung zur betroffenen Bewertung und sollte separat mitgesendet werden.
Erstellen Sie mehrere fortlaufend benannte Aufnahmen, die den vollständigen Text ohne Lücken zeigen.
Bewahren Sie immer eine unveränderte vollständige Aufnahme. Markierungen können zusätzlich in einer Arbeitskopie erfolgen.
Löschdienst24 unterstützt Anfragen zu Bewertungen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Status statt Blackbox
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
Telefon
WhatsApp
Anschrift
Albert-Einstein-Str. 9, 30926 Seelze