Wenn eine Google-Bewertung den Inhalt einer privaten Nachricht veröffentlicht oder zitiert, kann eine klar dokumentierte Bewertungsanfrage sinnvoll sein. Löschdienst24 unterstützt Unternehmen und Selbstständige dabei, den konkreten Fall strukturiert zu übermitteln. Die Entscheidung über eine Entfernung liegt bei Google.
LINK
Bewertung zuordnen
KONTEXT
Private Nachricht
ANFRAGE
nächster Schritt
01
Bewertung verlinken
02
Unternehmen zuordnen
03
Private Nachricht beschreiben
04
Vorhandene Angaben ergänzen
05
Löschanfrage senden
BEWERTUNGSANFRAGE
Plattform
Google-Unternehmensprofil
Konkreter Fall
Private Nachricht in der Rezension
Hilfreiche Angaben
Bewertungslink und Profil; dazu „Fundstelle der Nachricht“ sowie „Sender- und Empfängerbezug“
Nächster Schritt
Unterstützung zur Entfernung anfragen
Diese Seite behandelt den Google-Fall „private Nachricht“. Löschdienst24 unterstützt ausschließlich bei Bewertungsanfragen für Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Halten Sie fest, welcher Teil einer privaten Nachricht im Bewertungstext oder in einem beigefügten Inhalt erscheint. Nennen Sie die Fundstelle, die Beteiligtenrolle und den Bezug zum geschilderten Vorgang.
Beschreiben Sie nur, was sich dem konkreten Bewertungsfall zuordnen lässt. Kurze, sachliche Angaben sind hilfreicher als Vermutungen oder allgemeine Vorwürfe.
Link zur Bewertung
Betroffenes Google-Profil
Fundstelle der Nachricht
Sender- und Empfängerbezug

✔ Nachricht veröffentlicht
Ein privater Nachrichtentext wird in der Rezension wiedergegeben oder zitiert.
→ Passage genau benennen
✔ Beteiligte erkennbar
Absender, Empfänger oder Gesprächsbezug lassen sich nach Ihren Angaben zuordnen.
→ Rollen knapp nennen
✔ Text oder Bild
Die Nachricht erscheint direkt im Bewertungstext oder in einem beigefügten Screenshot.
→ Darstellungsform angeben
✔ Konkreter Ausschnitt
Nur ein bestimmter Teil der Kommunikation ist öffentlich sichtbar.
→ Fundstelle eingrenzen
✔ Bewertungslink vorhanden
Der direkte Link führt zur Rezension mit der veröffentlichten Nachricht.
→ Link mitsenden
Der Ablauf bleibt auf den konkreten Google-Fall begrenzt. Sie übermitteln die vorhandenen Angaben; Löschdienst24 unterstützt beim weiteren Anfrageweg.
Nennen Sie den Unternehmensnamen und verlinken Sie das betroffene Google-Unternehmensprofil.
Fügen Sie den direkten Bewertungslink oder einen eindeutigen Screenshot bei.
Nennen Sie die veröffentlichte Passage, ihre Fundstelle und die Rollen der Beteiligten. Der übrige Nachrichtenverlauf sollte nur einbezogen werden, wenn er für den sichtbaren Ausschnitt erforderlich ist.
Übermitteln Sie Bewertung, Profil und Fallangaben gemeinsam. Dadurch bleibt der konkrete Schwerpunkt klar erkennbar.
Die Anfrage sollte den Schwerpunkt „private Nachricht“ beschreiben. Nachvollziehbare Details zum sichtbaren Inhalt sind hilfreicher als pauschale Aussagen über die Bewertung.
ZUORDNUNG
UNTERNEHMEN
KONTEXT
NÄCHSTER SCHRITT
Google-Bewertung
konkreter Bewertungslink
Private Nachricht
vorhandene Fallangaben
Für den Schwerpunkt „private Nachricht“ sind keine langen Texte nötig. Vier klar zugeordnete Angaben reichen für einen verständlichen Einstieg in die Anfrage.
4 Angaben
Die Angaben „Fundstelle der Nachricht“ und „Sender- und Empfängerbezug“ ergänzen Bewertungslink und Unternehmensprofil.
LINK
Bewertung
Direkter Link oder eindeutiger Screenshot der betroffenen Google-Rezension.
PROFIL
Unternehmen
Name und Google-Unternehmensprofil, auf dem die Bewertung sichtbar ist.
KONTEXT
Private Nachricht
Veröffentlichte Passage, Fundstelle und Beteiligtenrolle fallbezogen nennen.
DATEN
Vorhandene Angaben
Nur Informationen beifügen, die dem konkreten Bewertungsfall zugeordnet werden können.
Löschdienst24 richtet diese Unterstützung an Unternehmen, Selbstständige, Ärzte, Arbeitgeber und andere geschäftliche Anbieter.
Die Bewertung ist auf einem Google-Unternehmensprofil veröffentlicht.
Die Google-Bewertung veröffentlicht oder zitiert nach Ihren Angaben den Inhalt einer privaten Nachricht.
Bewertungslink, Profil und vorhandene Fallangaben können übermittelt werden.
Die Unterstützung betrifft Bewertungsanfragen auf Google, Trustpilot, kununu und Jameda.
Kurze Antworten zum konkreten Google-Fall, zu hilfreichen Angaben und zum nächsten Schritt.
Senden Sie Bewertungslink, Profil, die genaue Fundstelle und eine kurze Beschreibung der veröffentlichten Nachrichtenpassage.
Nennen Sie den genauen Anfang und das Ende der veröffentlichten Passage sowie ihre Position im Text oder Screenshot.
Ein Screenshot kann den sichtbaren Inhalt festhalten. Für eine eindeutige Zuordnung sind zusätzlich der Bewertungslink und das betroffene Google-Unternehmensprofil hilfreich.
Übermitteln Sie nur die fallbezogenen Teile, die den öffentlich sichtbaren Ausschnitt und seinen Zusammenhang verständlich machen.
Mehrere konkrete Bewertungsfälle können in einer Anfrage genannt werden. Jede Bewertung sollte mit eigenem Link und ihrem jeweiligen Kontext aufgeführt sein.
Die übermittelten Angaben bilden die Grundlage für die weitere Unterstützung. Ob die Bewertung entfernt wird, entscheidet Google.
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
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