Ist eine Trustpilot-Bewertung dem falschen Firmenprofil zugeordnet, sollten betroffenes Profil, korrektes Zielprofil und eindeutige Unternehmensmerkmale gegenübergestellt werden. Löschdienst24 unterstützt beim Erfassen der vorhandenen Angaben und beim Einreichen der Anfrage zur Entfernung bei Trustpilot. Über das Ergebnis entscheidet Trustpilot.
1
konkreter Bewertungsfall
4
klare Angaben zum Start
Direkt
zum Anfrageweg
01
Unternehmensprofil zuordnen
02
Bewertung verlinken
03
Schwerpunkt beschreiben
04
Anfrage senden
05
Rückmeldung abwarten
Removal Manager
Plattform
Trustpilot-Bewertung im Firmenprofil
Fallsituation
Trustpilot-Bewertung auf dem falschen Firmenprofil
Unterstützung
Angaben erfassen und Anfrage einreichen
Kostenrahmen
Abhängig von Fallzahl und vorhandenen Angaben
Im Mittelpunkt steht dieser konkrete Bewertungsfall: Trustpilot-Bewertung auf dem falschen Firmenprofil. Löschdienst24 unterstützt bei der Anfrage zur Bewertungsentfernung; die Entscheidung liegt bei Trustpilot.
Dieser Fall betrifft vor allem die Platzierung der Bewertung. Profil-URLs, Firmennamen, Domains und Standorte zeigen, welchem Unternehmen der Inhalt tatsächlich zugeordnet werden sollte.
Diese vier Angaben helfen: Link zur betroffenen Bewertung; URL des falschen Firmenprofils; URL des passenden Firmenprofils, falls vorhanden; eindeutige Firmen- und Domainangaben.
Link zur betroffenen Bewertung
URL des falschen Firmenprofils
URL des passenden Firmenprofils, falls vorhanden
eindeutige Firmen- und Domainangaben

✔ Bewertung vollständig sichern
Bewertungslink, sichtbare Bewertung, Profilname und Datum bilden den Ausgangspunkt für den Trustpilot-Fall.
→ Link und Screenshot speichern
✔ Beide Profile eindeutig benennen
Dokumentieren Sie die URL des betroffenen Profils und, falls vorhanden, das Profil, zu dem die Bewertung gehört.
→ Profil-URLs gegenüberstellen
✔ Unternehmensmerkmale abgleichen
Firmenname, Website, Domain, Standort und Produktbezug helfen, die richtige Zuordnung zu erklären.
→ Merkmale tabellarisch sammeln
✔ Aktuelle Profilzuordnung sichern
Ein Screenshot mit Datum zeigt, auf welchem Profil die Bewertung zum Zeitpunkt der Anfrage sichtbar war.
→ Profilstand dokumentieren
✔ Platzierungsfehler klar abgrenzen
Beschreiben Sie, warum die Bewertung inhaltlich zu einem anderen Profil gehört und nicht nur einzelne Angaben falsch sind.
→ Zuordnung knapp erläutern
Die Anfrage zu diesem Trustpilot-Fall sollte knapp bleiben und sich auf die belegbaren Angaben konzentrieren.
Öffnen Sie die betroffene Trustpilot-Bewertung und sichern Sie Link, Screenshot und Profilbezug.
Dokumentieren Sie die URL des betroffenen Profils und, falls vorhanden, das Profil, zu dem die Bewertung gehört.
Beschreiben Sie, warum die Bewertung inhaltlich zu einem anderen Profil gehört und nicht nur einzelne Angaben falsch sind.
Löschdienst24 übermittelt die Anfrage an Trustpilot. Zeitpunkt und Ergebnis bestimmt die Plattform.
Die Anfrage bleibt auf die konkrete Trustpilot-Bewertung und die vorhandenen Angaben begrenzt.
Start
Kontext
Plattform
Ergebnis
Trustpilot-Firmenprofil
eindeutige Profilzuordnung
Trustpilot-Bewertung auf dem falschen Firmenprofil
konkret beschrieben
Für eine konkrete Kostenangabe werden Anzahl der Bewertungen, Plattform und vorhandene Fallangaben benötigt.
4 Angaben
Diese vier Angaben helfen: Link zur betroffenen Bewertung; URL des falschen Firmenprofils; URL des passenden Firmenprofils, falls vorhanden; eindeutige Firmen- und Domainangaben.
1 Fall
Einzelne Bewertung
Der konkrete Trustpilot-Fall wird mit Link, Screenshot und kurzer Beschreibung übermittelt.
Mehrere
Mehrere Bewertungen
Weitere betroffene Bewertungen sollten getrennt verlinkt und jeweils kurz zugeordnet werden.
Kontext
Vorhandene Unterlagen
Ein Screenshot mit Datum zeigt, auf welchem Profil die Bewertung zum Zeitpunkt der Anfrage sichtbar war.
Anfrage
Nächster Schritt
Nach Übermittlung der Angaben kann der Umfang der gewünschten Unterstützung festgelegt werden.
Die Seite richtet sich an Unternehmen mit konkreter Trustpilot-Bewertung. Im Mittelpunkt steht ein klar dokumentierter Bewertungsfall.
Der konkrete Schwerpunkt lautet: Trustpilot-Bewertung auf dem falschen Firmenprofil.
Dokumentieren Sie die URL des betroffenen Profils und, falls vorhanden, das Profil, zu dem die Bewertung gehört.
Firmenname, Website, Domain, Standort und Produktbezug helfen, die richtige Zuordnung zu erklären.
Die gewünschte Unterstützung betrifft die Entfernung dieser Bewertung auf Trustpilot.
Welche Angaben helfen, wie die Anfrage abläuft und wo die Entscheidung liegt.
Hilfreich sind der Bewertungslink, die URLs des betroffenen und des passenden Profils sowie eindeutige Firmen-, Domain- und Standortangaben.
Ja, sofern es eindeutig bekannt ist. Dadurch lässt sich die fehlerhafte Profilzuordnung direkt gegenüberstellen.
Hier steht die falsche Platzierung auf einem Profil im Mittelpunkt; beim anderen Fall weist vor allem der Bewertungstext auf eine Unternehmensverwechslung.
Ja. Führen Sie jede Bewertung mit eigenem Link und kurzer Zuordnung auf, damit die Fälle getrennt nachvollziehbar bleiben.
Trustpilot entscheidet über die Entfernung. Löschdienst24 unterstützt beim Erfassen und Einreichen der Anfrage.
Neue Screenshots, weitere Links oder eine klarere zeitliche Zuordnung können für eine erneute Einreichung hilfreich sein.
Für die erste Einordnung reichen wenige Angaben: Unternehmen, betroffene Google-Bewertung und ein kurzer Hinweis, warum die Rezension problematisch ist.
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